Как написать в службу техподдержки приложения Лайк

Поддержка Лайк – специалисты, которые помогут решить сложную ситуацию и придут на помощь при возникновении проблем! Если вы хотите, чтобы социальная сеть работала стабильно – запоминайте все способы связи с представителями разработчика. Мы уже собрали их в новом обзоре – просто сохраните его в закладки.

Как связаться?

Служба поддержки приложения Лайк доступна любому зарегистрированному пользователю – вы можете обратиться к специалистам в любое время. Что нужно сделать?

  • Откройте программу и нажмите на аватар в левом верхнем углу;

  • Перейдите к разделу «Справка и обратная связь».

Вы увидите большое меню – давайте учиться ориентироваться!

В верхней части страницы вы увидите блок «Популярные вопросы», чуть ниже расположена иконка «Все вопросы». Здесь собраны туториалы и гайды по основным блокам – управление аккаунтом Лайк, функционал приложения, сообщение и жалоба. Информация призвана помочь пользователям решить проблему самостоятельно, не привлекая службу поддержки приложения Like.

Если вы не смогли разобраться – давайте звать на помощь! Снизу справа вы увидите кнопку «Обратная связь»:

  • Нажимайте на нее, чтобы открыть новое окно;
  • Подробно опишите возникшую проблему в соответствующем поле – нужно уложиться в 1000 символов;
  • При желании прикрепите фото (максимум четыре) – кликните на плюсик и загрузите снимки из галереи;
  • Ниже введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты;
  • Как только все поля будут заполнены, щелкайте по иконке «Подтвердить».

Готово – ответ администрации Лайка вы получите в ближайшее время. Как только специалисты обработают запрос в порядке очереди, вы получите подробный ответ и инструкцию на указанный почтовый ящик или номер мобильного телефона.

Все отзывы от поддержки Лайк хранятся в соответствующем разделе «Мой отзыв».

Напоследок подскажем еще один способ связи с сотрудниками техпомощи – вы можете написать электронное письмо!

  • Создайте новое письмо – подробно опишите вопрос, приложите скриншоты;
  • Отправьте получившийся документ на адрес службы поддержки Like – feedback@likee.video.

Все проблемы и вопросы будут решаться в мгновение ока – запомните важность своевременного обращения в службу поддержки Лайка!

 

7 комментария на “Служба поддержки

  1. Ира

    Здравствуйте, я как-то раз зашла в лайк и мой аккаунт был зарегистрирован, я пыталась его с помощью телефа восстановить но мне написали что я нарушила правила. Помогите восстановить аккаунт пожалуйста

  2. завьялова вита

    добрый день)почему мне не дают магию live? у меня 50 уровень,больше 1 тысячи подписчиков и мне есть 16 лет,дайте мне пожалуйста магию live

  3. Улбосын

    Здравствуйте мая Трансляция заблокирован почему я отправлял вам письмо ответ нету. Ответьте пожалуйста.

  4. Алина

    Можно ли как-то подписать контракт с родителями на получения трансляции???

  5. Елена

    Добрый вечер как отменить платеж. ребенок купит алмазы банк сказал что вы можете это сделать

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *