Как написать в службу техподдержки приложения Лайк

Поддержка Лайк – специалисты, которые помогут решить сложную ситуацию и придут на помощь при возникновении проблем! Если вы хотите, чтобы социальная сеть работала стабильно – запоминайте все способы связи с представителями разработчика. Мы уже собрали их в новом обзоре – просто сохраните его в закладки.

Как связаться?

Служба поддержки приложения Лайк доступна любому зарегистрированному пользователю – вы можете обратиться к специалистам в любое время. Что нужно сделать?

  • Откройте программу и нажмите на аватар в левом верхнем углу;

  • Перейдите к разделу «Справка и обратная связь».

Вы увидите большое меню – давайте учиться ориентироваться!

В верхней части страницы вы увидите блок «Популярные вопросы», чуть ниже расположена иконка «Все вопросы». Здесь собраны туториалы и гайды по основным блокам – управление аккаунтом Лайк, функционал приложения, сообщение и жалоба. Информация призвана помочь пользователям решить проблему самостоятельно, не привлекая службу поддержки приложения Like.

Если вы не смогли разобраться – давайте звать на помощь! Снизу справа вы увидите кнопку «Обратная связь»:

  • Нажимайте на нее, чтобы открыть новое окно;
  • Подробно опишите возникшую проблему в соответствующем поле – нужно уложиться в 1000 символов;
  • При желании прикрепите фото (максимум четыре) – кликните на плюсик и загрузите снимки из галереи;
  • Ниже введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты;
  • Как только все поля будут заполнены, щелкайте по иконке «Подтвердить».

Готово – ответ администрации Лайка вы получите в ближайшее время. Как только специалисты обработают запрос в порядке очереди, вы получите подробный ответ и инструкцию на указанный почтовый ящик или номер мобильного телефона.

Все отзывы от поддержки Лайк хранятся в соответствующем разделе «Мой отзыв».

Напоследок подскажем еще один способ связи с сотрудниками техпомощи – вы можете написать электронное письмо!

  • Создайте новое письмо – подробно опишите вопрос, приложите скриншоты;
  • Отправьте получившийся документ на адрес службы поддержки Like – feedback@likee.video.

Все проблемы и вопросы будут решаться в мгновение ока – запомните важность своевременного обращения в службу поддержки Лайка!

 

110 комментария на “Служба поддержки

  1. Ира

    Здравствуйте, я как-то раз зашла в лайк и мой аккаунт был зарегистрирован, я пыталась его с помощью телефа восстановить но мне написали что я нарушила правила. Помогите восстановить аккаунт пожалуйста

      1. Арина

        Меня заблокировали,хоть я и нечего плохого не выкладывала пусть меня разблокируют.

        1. Aleksandra

          Здравствуйте, мой акк заблокирывали, хотя я нечего не нарушала…просьба разблокирывать акк потомучто заблокирывали меня по ошибке….

          1. Ангелина

            Здравствуйте мне уже 16 лет и мне сказали обратиться сюда помогите с трансляцией

          2. Софья

            Здравствуйте разблокируйте меня пожалуйста 👌 прошу… Я не чего не сделала… А уже прошла неделя и не разблокали! Умоляю, у меня там 1,4k. Мой ник -🥑АвОкАдИк🥑

          3. Матвей

            Хорошо,нужно доказательство!например скриншот!

        2. Диана

          Здравствуйте а можно вести трансляцию в лайки у меня есть 1000 подписчиков мне почему-то заявка отклонена

        3. Оля

          Не разрешают зделать трансляцию говорят что мне нет 16 ну там же написано 11.20.1991

          1. lysikovam8@gmail.com

            Я Снимаю видео с братом ему уже есть 16 лет!Но мне не дают транляцию

        1. Сатторова Мавлуда

          Пожалуйста одобрите мне заявку на трансляцию в Лайке. К я один раз зашла в Как запустить трансляцию у меня был десятый уровень я подала заявку а мне не одобрили Хотя мне больше 16 лет Пожалуйста дайте мне одобрение на трансляцию в Лайке пожалуйста.

    1. Арина

      Здравствуйте, я зашла в лайк и мой аккаунт был заблокирован, я пыталась восстановить но мне написали что я нарушила правила. Помогите восстановить аккаунт.

  2. завьялова вита

    добрый день)почему мне не дают магию live? у меня 50 уровень,больше 1 тысячи подписчиков и мне есть 16 лет,дайте мне пожалуйста магию live

    1. Артем

      Мне 12 лет и почему нету магии Live давайте договоримся я вам скину 100рублей а вы мне магию Live

      1. Алия

        Здравствуйте, разрешите пожалуйста вести трансляцию!!! Мне 16 лет, а заявку отклонили!!! Что это такое?! И вообще приложение 12+, а трансляцию можно вести с 16!!!🤨

    1. Инна

      Помогите пожалуйста получить назад трансляцию мне есть 21 год 28 уровень я вела трансляцию почему не знаю заблокировали

      1. Вероника

        Здравствуйте мне не дают трансляцию хоть у меня 41 уровень и мне 16 лет

          1. Дарья

            Почему я не могу получить трансляцию? У меня почему то откланяется, нкто знает помогите пожалуйста

          2. Svetlana😍😎❤️

            У меня не включается трансляция и мне 16 лет уже что это такое?

          3. Алёна

            Алёна 25.04.20. 13:33. Я хочу получить трансу .Мне 16 лет но мне отклонили заявку

  3. Улбосын

    Здравствуйте мая Трансляция заблокирован почему я отправлял вам письмо ответ нету. Ответьте пожалуйста.

  4. Алина

    Можно ли как-то подписать контракт с родителями на получения трансляции???

  5. Елена

    Добрый вечер как отменить платеж. ребенок купит алмазы банк сказал что вы можете это сделать

    1. Диана

      Здравствуйте, меня заблокировали, но я ничего плохого не снимала. Что делать? Меня звали •👑VIP👑•

  6. Дилиана

    Меня зовут Дилиана мой младший брат удалил случайна Likee я не помну пароль как можно восстановить Likee ,помогите пожалуйста.

  7. Людмила

    У меня 46 Lvl. Мне 16 лет. Я не делала нарушений. Почему мне не дали магию live

  8. ☀ПуФыСтЫй ЗаЙкА☀

    Здраствуйте,почему вы мне заблокировали акаунт с 1к подпищиков мне сказали то что я нарушала правила Likee верните пожалуйста я вас прошу просто он уже у меня 1 год а както знаете потерять аккаунт это как то больно на душе поэто му верните аккаунт мне уже есть 16 лет🙏🙏🙏

  9. Анастасия

    Здраствуйте, кто нибудь сталкивался с такой проблемой? Ребенок случайно купил алмазы в лайке за 100 долларов, подумав что это 100 рублей. Как теперь вернуть деньги? 7 тысяч не маленькие деньги, помогите пожалуйста.

    1. Виктория

      Почему меня заблокировали хотя я даже ничего не делала я все правила соблюдала я прошу разблокировать меня!!вот мой ник:14.09.08😔

  10. Оксана

    У меня 23 уровень я отправила заявку на трансляцию. Но мне её не дали так как мне нет 16 лет. Но я буду вести её с мамой. Дайте мне пожалуйста магию live

  11. Даша

    У меня такая проблема можете мне пожалуйста вернуть трансляцию я просто вела её спокойно нечего не делала и раз мне приходит ваша трансляция заблокировалась и так далее можете мне её вернуть подалуйста мой ID:418781979 мне есть 16 лет

  12. Ксюша

    Помогите ,пожалуйста я не могу зайти в свой аккаунт . Можете попробовать его разблокировать? Сразу спасибо большое если я что то нарушила извиняюсь.

  13. Дарья

    Почему я не могу получить трансляцию? У меня почему то откланяется, нкто знает помогите пожалуйста

  14. Раксана

    Кто то создал страничку с моим именем и с плохим словом ,куда можно обратится .номер телефона можно горячей линии?

  15. Арина

    Телефон вышел из приложения, данные аккаунта были потяряны, начала регистрацию заново, пришло сообщение о нарушении прав

  16. владимир

    почему я не могу купить алмазы по номеру телефона не в мтс не в теле 2 хотя раньше спокойно покупала сейчас только через киви кошелек списывают 130 руб за 42 алмаза получается они натуральные алмазы или лайку так выгодно Полный беспредел

  17. Юля

    Я очень активна, но никто не подписывается. Я прошу дайте мне К3, и трансляцию!

  18. Женя

    вам там что скучно жить? у меня уже второй Акк.. заблочили! не за что! у меня даже трансы не было!!!

    1. Валерия

      Здравствуйте дайте пожалуйста трансляцию мне есть 16 лет и 51 level Мой ник Łera

      1. Вика

        Можно мне трансляциям мне исполнилось 16 лет у меня1.35к подписчиков дойти мне трансляцию пожалуйста

    2. Даниил

      Здраствуйте создатели лайки.Прошу разблокируйте мой аккаунт у меня там много друзей и я владею этим аккаунтом 3-4 года заметьте пожалуйста🙏🙏🙏

  19. Елизавета

    Здравствуйте, почему меня заблокировали? У меня акаунт с 1к подписчиков, мне сказали я нарушила правила likee, может пожалуйста его вернуть🙏, он у меня уже 7 месяцев, он мне очень нужен, может пожалуйста его вернуть, очень прошу!!🥺😭🙏Он мне очень нужен🥺😭☝️

  20. Артем

    Пожалуйста дайте мне магию live если вы мне её не дадите то тогда позвоните мне мой номер 8 960 288 57 96

  21. Софья

    Я хочу разрешить моему ребёнку начинать трансляцию я её мама мне 30 лет

  22. Алина

    Почему мне вообще не выдают трансляцию,мне уже 18 лет,дети меньше как вас обманывают и вы просто так выдаёте,а если мне правда 18 лет,то мне не выдают
    Вообще беспредел какой-то

  23. Алиса

    Дайте мне трансляцию мне исполнилось 1
    16 лет даде уже 18 лет у меня 2276 подпищеков я достигла 42 ливе дпцте пж мне трансляцию!!!

  24. Алиса

    Дайте мне трансляцию мне исполнилось 1
    16 лет даже уже 18 лет у меня 2276 подпищеков я достигла 42 ливе дпцте пж мне трансляцию!!!

  25. Арина

    У меня такая проблема можете мне пожалуйста вернуть трансляцию я просто вела её спокойно нечего не делала и раз мне приходит ваша трансляция заблокировалась и так далее можете мне её вернуть подалуйста мой ID:190631772 мне есть 16 лет

  26. Арина

    Верните пожалуйста трансляцыю у меня
    1К и 52lv и 18 лет Likee ID:190631772.Разблокируйте пожалуйста:(

    1. 🥀🅝🅔🅟🅔🅣🅐🥀

      Разрешите мне снимать трансляцию даже если у меня нету 100к подписчиков!!!

    2. Татьяна

      Уважаемая организация Likee Прошу Вас подключения к трансляцыи у меня ребенок просит и плачит моего ребенка аккаунт Кексик 🧁🧁🧁

  27. Милена

    Здравствуйте! У меня была давно отменена магия Live! Теперь все есть! Мне в обратной связи пишут сделать это заново! Это как? Выдайте пожалуйста! Спасибо за понимание! До свидания.

  28. Софья

    Здравствуйте разблокируйте меня пожалуйста 👌 прошу… Я не чего не сделала… А уже прошла неделя и не разблокали! Умоляю, у меня там 1,4k. Мой ник -🥑АвОкАдИк🥑

  29. Вика

    Здравствуйте, у меня уже 1,6к подписчиков и мне 16 лет почему мне отклонили трансу😒почему каким то малолеткам дают трансы а мне нет, пожалуйста одобрите трансу❤️

  30. Татьяна

    Здравствуйте. Пишит мама Тосунова Татьяна Николаевна почему нас заблокировали?Если мы не какие песни не включали,а также была одна я в кадре?Помогите пожалуйста.ID:MamaAisaNice

  31. Насима

    Пожалуйста дайте мне разрешение на прямую трансляцию мне есть 22 лет открывайте доступ приложения

  32. Насима

    Пожалуйста дайте мне разрешение на прямую трансляцию мне есть 22 лет открывайте доступ приложения ЭЯ уже давно жду тебя в #Likee #HelloLikee, посмотри на мой профиль и подписывайся!» https://likee.com/@242717914/?c=cp&b=242717914..

  33. Анастасия

    У меня 50 уровень нет нарушений выполнены все условия мне есть 16 лет прошу дать трансляцию Мне очень нравится приложение Likee

  34. Кабирова

    Здравствуйте, меня почему то заблокировали… Я не чего не делала. Попыталась войти,а там… Помогите пожалуйста.

  35. Мира

    Хочу вернуть аккаунт. У меня заблокировали аккаунт просто так я не понимаю в чём причина и что мне делать?

  36. Мира

    Мой ID: _mica001_ Пожалуйста разблокируйте аккаунт и объясните в чём причина блокировки

  37. Мира

    Мой ID: _mica001_ Пожалуйста разблокируйте меня я не знаю почему я заблокирована

  38. Валерия

    Здравствуйте, у меня уже 1,6к подписчиков и мне 16 лет почему мне отклонили трансу😒почему каким то малолеткам дают трансы а мне нет, пожалуйста одобрите трансу

    1. 🦔✨Kristina🥴💕

      Здравствуйте Можете Пожалуйста Допустить меня к ТРАНСЛЯЦИЯМ очень уж хочется пообщятся со своими подписчиками обещяю на трансляции и на канале не будет недопустимо лексики и ТД. Заранее спасибо

  39. Валерия

    Я хочу разрешить моему ребёнку начинать трансляцию я её мама мне 30 лет

  40. Екатерина

    Зжравствуйте, мне не одобрили трансляцию хотя мне больше 18. Я бы хотела от аккаунта дочери вести но заявка отклоненна. То есть дети котооые ведут трансляции в 10-9 лет, визунчики? Я думаю вы меня услышали, и одобрите заявку.

  41. Лиза шевчук

    Верните мне пожалуйста аккаунт, я как то заходу в лайки, а там было написано время входа завершенно. Верните мне пожалуста…

  42. Ульяна

    Здравствуйте разблокируйте мой аккаунт , вы его заблокировали не за что вот мой id:275291102

  43. Жанна

    Здравствуйте у меня хорошая аудитория и я хочу получить трансляцию. Пожалуйста. У меня 52 level.

    1. 🍍 Алёнкадд 🍍

      Здравствуйте я хотела бы получить 20 алмазов бесплатно в likee но я не знаю как!!Помогите😥😥😢

  44. Vika

    Здравствуйте мне уже есть 16 лет и я хотела бы вас попросить вернуть мне трансу вот LIKEE ID 548849189

  45. Татьяна

    Здравствуйте,меня заблокировали, пожалуйста разблокируйте умоляю,id192459338

  46. Елена

    Здравствуйте, мой аккаунт в Likee заблокировали причём как мне кажется не каких правил я не нарушала.Можете пожалуйста разблокировать аккаунт я больше так не буду.

  47. Виктория

    Здравствуйте пожалуйста дайте мне Магию Live. Мне уже 16 лет у меня 92К подписчиков вот мой Likee ID:LoveSweets. Жду ваших сообщений:)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *