Ошибки приложения Like и их решение

Почему в Лайке не загружается видео, как выложить ролик в сеть? Этим вопросом ежедневно задается множество пользователей – вы тоже сталкивались с этой ошибкой? Давайте попробуем разобраться в причинах возникновения и самостоятельно устраним возникшее недоразумение, чтобы продолжить стримить видео!

Некачественный интернет

Первая причина возникновения ошибки, по которой видео не загружается – плохое соединение с сетью. Это очень распространенная ситуация, которая может возникнуть у любого человека. Что делать, если Лайк лагает из-за некачественного интернета и ролик не загружается?

• Войдите в авиарежим на несколько секунд, затем восстановите подключение;

• Отключитесь от используемой мобильной и беспроводной сети на несколько минут;

• Перезагрузите роутер;
• Удостоверьтесь в том, что на верхней панели смартфона есть иконка о подключении к LTE или вай-фаю;
• Поменяйте местоположение – возможно, интернет лагает из-за толстых стен, удаленности от крупных населенных пунктов или плохих погодных условий;
• Проверьте, достаточно ли средств на балансе сим-карты.

Это первые меры, которые должны помочь справиться с ошибкой в приложении Лайк! Ничего не помогло, клип не загружается? Стоит немного подождать, пока провайдер не восстановит подключение.

Можем дать небольшой совет! Закройте программу полностью, перезагрузите смартфон и попробуйте снова.

Закрытие приложения

Вторая причина – это выход из Лайка во время загрузки видео в сеть, поэтому оно и не загружается. Просто запомните два золотых правила – пока на верхней панели двигается полоса загрузки, необходимо:

• Держать экран включенным;
• Оставаться онлайн в приложении.

Описанные нами меры не помогли, видео не загружается? Нужно написать в службу поддержки:

• Войдите в аккаунт и нажмите на аватар;

• Перейдите к разделу «Справка и обратная связь»;

• Нажмите на кнопку «Обратная связь»;

• Опишите проблему и приложите скриншоты ошибки;
• Впишите контактный мобильный и адрес электронной почты и отправьте запрос.

Вот и все! Теперь вы знаете, что делать, если Лайк не работает – согласитесь, сложности можно быстро исправить. Пользуйтесь нашими советами, чтобы вернуться к трансляциям, просмотру клипов и загрузке новых видео!